Brandtochpoints und multisensorische Markenführung sind seit einigen Jahren neue „Zauberwörter“ in der Markenführung. Zur Gestaltung von multisensorischen Markenkontaktpunkten ist aber zunächst eine zuverlässige Messung notwendig. Steffen Schmidt, Sascha Langner, Klaus-Peter Wiedmann (alle Leibnitz Universität Hannover) und Michael Schießl (eye-square Berlin) werden auf der Konferenz am Beispiel des Verpackungsdesigns den Einsatz und Aussagewert einer Methodenkombination zur Messung der Markenkontakte vorstellen.